湖南分公司長沙小區(qū)導購員屈苓倩銷售分享 圖片
我是湖南分公司長沙小區(qū)導購員屈苓倩
今天有一個顧客準備買蘋果8，正好店里沒有其他顧客，我就過去看看有戲沒，然后發(fā)現(xiàn)這個顧客雖然不喜歡三星，但是也并不排斥這個品牌，所以我后面就各種方法用盡（對比蘋果的性能與屏幕分辨率以及外觀耳機配置NFC等等），而且s8利潤比蘋果高，店員也配合著送了點禮品略表心意，最后終于成功轉(zhuǎn)成了我們的s8。
第二個顧客準備買榮耀9，因為他大概只有這么多錢，剛好榮耀的促銷不在，我就跟那個顧客聊了幾分鐘，后面發(fā)現(xiàn)這個顧客之前也稍微看過s8也還蠻喜歡的，就是價格貴了點，我果斷介紹分期，然后用我們的S8對比榮耀9，黑科技就甩了榮耀9幾條街，結(jié)果就不用我多說了，最后顧客辦了分期而且成功通過。
第三位顧客用的是三星A7000，打算買個2千到3千價位的，不要太大的，因為攜帶不是很方便，然后我就介紹了C7100（C8），那個顧客有點看不上，我就給顧客介紹了S8，除了介紹手機所有的性能之外還反復強調(diào)了一分價錢一分貨，拿出去也很有檔次，自己用著也舒服，就算用幾年都沒問題之類的話，后面顧客終于下血本買了S8（主要是顧客之前用的A7000，跟S8一對比簡直就是一個天一個地）。才開始試機沒幾分鐘我就聽到另外一個顧客在罵華為的促銷說對他愛理不理，剛好走到三星柜臺看我們的手機，我馬上讓店員試機，然后倒了一杯水抽了個凳子給顧客坐，后面這個顧客看到服務態(tài)度好就買了S8，這里不得不說真得感謝那個華為促銷員。剛好差不多試完機了又來了一個顧客，這個顧客用的NOTE5，背面是曲屏的那個，然后我給他介紹了NOTE8 ，著重介紹了NOTE8 比NOTR5增加的一些功能及硬件配置，熄屏狀態(tài)快速筆記提醒自定義個性繪圖及翻譯等比較實用的功能，然后IP68及防塵防水，虹膜解鎖，升級版多窗口2.0，AKG耳機也著重介紹了并在對面店借了AKG耳機給顧客體驗了，然后顧客不相信價格我就給他在網(wǎng)上查了一下，后面顧客看到網(wǎng)上也是一個價也就沒說什么了，我又再介紹了一下他比較喜歡的功能再配合店員送了點禮品就買了。
我相信，主動服務，對自己充滿信心，一定有好的收獲，今天一共銷售3臺S8和3臺N8。
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